개인정보 처리방침

주식회사 코드박스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 개인정보보호 규정을 철저히 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 회원 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 네이버파이낸셜 주식회사와 주식회사 코드박스가 공동으로 제공하는 네이버페이 스타트업(이하 “서비스”)에 적용됩니다. 회원의 개인정보 처리에 관한 책임과 권리 행사의 상대방은 회사입니다.

본 처리방침에서 사용하는 용어의 정의는 이용약관에 따릅니다. 다만, 본 처리방침에서 “관리자”란 회원을 대표하거나 대리하여 서비스를 이용하는 자연인을 의미하며, 회원이 자연인인 경우 회원 본인이 관리자 지위를 겸합니다.

본 처리방침은 다음 두 가지 유형의 개인정보 처리를 구분하여 적용됩니다.

[유형 1] 관리자(정보주체) 본인의 개인정보 처리 — 본 방침 제1조, 제2조 및 제6조~제13조가 적용됩니다. 회원이 서비스 이용을 위해 등록한 관리자의 개인정보를 회사가 처리하는 경우입니다. 이 경우 관리자는 정보주체로서 본 방침에 따른 권리(열람·정정·삭제·처리정지 등)를 직접 행사할 수 있습니다.

[유형 2] 회원이 입력하는 제3자 개인정보의 처리 — 본 방침 제3조가 적용되며, 위탁받은 개인정보의 처리·보유·파기·안전성 확보·제휴 종료 등에 관하여 제5조, 제6조, 제9조 및 제12조~제13조의 규정이 준용됩니다. 회원이 서비스 이용 과정에서 관리자 외 제3자(임직원, 주주, 출자조합원, 포트폴리오 회사 관계자, 기확약·이전 라운드 투자자 등)의 개인정보를 입력·등록하는 경우입니다. 이 경우 회원은 해당 제3자 개인정보의 처리를 회사에 위탁하는 위탁자의 지위를 가지며, 회사는 수탁자로서 위탁받은 목적 범위 내에서만 해당 정보를 처리합니다.

회원 및 관리자는 제3자의 개인정보를 입력하기 전에 해당 제3자로부터 필요한 동의 또는 적법한 처리 근거를 확보하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 법적 책임은 회원에게 귀속됩니다(이용약관 제9조 제4항 참조).

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목

회사는 「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용)에 따라 법령상 의무를 이행하거나 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우에 한해 정보주체/회원의 동의 없이, 또는 동의를 받아 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다.

1) 필수 서비스 제공을 위해 관리자 등록 시 동의 없이 수집하는 항목

각 수집 항목은 아래와 같은 법적 근거에 따라 수집·처리됩니다.

[표 1] 동의 없이 수집하는 항목 (계약 이행 / 법령상 의무)

2. 서비스 이용 과정에서 별도의 동의를 받고 수집하는 항목

[표 2] 서비스 이용 과정에서 별도의 동의를 받고 수집하는 항목

(2) 개인정보 수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우 수집합니다.

• 고객센터 상담 과정(웹페이지·메일·팩스·전화)에서 회원의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

• 오프라인 이벤트·세미나 등에서 서면을 통해 수집될 수 있습니다.

• 제휴 외부 기업·단체로부터 제공받을 수 있으며, 이 경우 제휴사가 관리자에게 동의를 받은 후 회사에 제공합니다.

• 회원의 자격 검증·정보 보강 등을 위하여 외부 공시·공공 데이터(벤처투자종합포털, DART, 공공데이터포털, KVCA 전자공시, 한국벤처투자, 국세청 홈택스 API 등)를 연계하여 수집할 수 있으며, 비공개 데이터의 경우 본 방침 제1조 1항 2)에 따라 별도 동의를 받습니다.

• PC웹·모바일 웹/앱 이용 과정에서 IP주소·쿠키·서비스 이용 기록·로그·기기 정보·위치 정보(대략적)가 자동 생성·수집되거나 회원이 입력한 정보가 저장됩니다. 기기 고유 정보는 원래 값을 확인할 수 없도록 안전하게 변환하여 수집합니다.

회사는 다음의 경우에 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우

• 회원 또는 관리자와 체결한 계약을 이행하거나 계약 체결 과정에서 회원 또는 관리자의 요청에 따른 조치 이행을 위하여 필요한 경우

• 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

• 법령에 따라 공시·공개된 정보, 공공기관 홈페이지 등을 통해 공시·공개된 정보

• 회사의 정당한 이익 달성을 위하여 필요한 경우로서 명백하게 회원의 권리보다 우선하는 경우

2. 수집한 개인정보의 이용

(1) 서비스 이용 과정에서 동의 없이 수집한 개인정보는 아래 목적으로 이용합니다.

• 네이버페이 스타트업 서비스 제공: 회원 간 미팅 요청·수락에 따른 관리자 정보 제공, 출자제안서·IR 자료 등록 및 관리, 펀드 결성 정보 제공, 포트폴리오 회사 사후관리(문서 요청), LP 리포팅

• 회원·관리자 관리: 회원가입, 관리자 등록, 개인 식별, 본인 확인, 자격 검증, 고객 상담, 분쟁 조정, 회원탈퇴·관리자 등록 해제 처리

• 운용사·출자자·스타트업 회원 자격 검증 및 자본시장법 등 관련 법령상 의무 이행

• 서비스 이용 시 회원의 편리·편의 기능 제공, 서비스 제공 대상 여부 확인

• 원활한 서비스 제공 및 이용 중인 서비스 품질·오류 개선

• 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석

• 법령·이용약관을 위반하는 회원·관리자에 대한 이용 제한, 부정 이용 방지·제재, 계정 도용·부정거래 방지, 고지사항 전달, 분쟁조정 기록 보존, 민원처리 등 정보주체 보호 및 서비스 운영

• 보안·프라이버시·안전 측면에서 회원이 안심하고 이용할 수 있는 환경 구축

(2) 동의를 받고 수집하는 개인정보는 동의받은 범위 내에서 이용합니다.

• 맞춤형 서비스 안내, 이벤트 정보·참여 기회 제공, 광고성 정보 제공

• 회원의 자격 검증·정보 보강을 위한 외부 데이터 연계

• 코드박스가 단독 운영하는 ZUZU 서비스로의 연동 및 안내·마케팅

• 스타트업 기업정보의 네이버 검색 서비스 제공(별도 동의 범위 내)

(3) 회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 다음 각 항목을 고려하여 개인정보를 이용할 수 있습니다.

• 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

• 처리 관행에 비추어 추가 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보 조치를 하였는지 여부

3. 회원이 입력하는 제3자 개인정보의 처리

(1) 회원이 서비스를 통해 제3자의 개인정보를 입력·등록하는 경우, 회사는 수탁자로서 다음 각 호의 사항을 준수합니다.

• 위탁받은 개인정보는 회원이 지정한 서비스 이용 목적 범위 내에서만 처리하며, 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 재위탁하는 경우 회원의 동의를 받습니다. 다만, 제5조에 따른 처리 위탁(클라우드 인프라 운영 등 기술적 처리)은 서비스 제공에 필수적인 범위에서 허용됩니다.

• 안전성 확보를 위하여 개인정보 보호법 제29조에 따른 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.

• 회원은 위탁받은 개인정보의 처리 현황 점검을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 협력합니다.

• 본 항 제1호에 따른 위탁 목적 범위 내에서 발생한 손해에 대하여 회사는 개인정보 보호법 제26조 제7항에 따라 책임을 부담합니다. 다만, 회사가 위탁받은 업무 범위를 초과하여 개인정보를 처리하거나 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 회사가 단독으로 책임을 부담하며, 회원이 본 방침 또는 이용약관 제9조 제4항을 위반하여 제3자의 동의 또는 적법한 처리 근거를 확보하지 않고 개인정보를 입력함으로써 발생한 손해에 대하여는 회원이 책임을 부담합니다.

(2) 스타트업 회원이 투자 검토·사후관리 목적으로 입력하는 주주명부, 기확약 투자자 정보 등 제3자에 관한 정보는 본 조에 따른 위탁 처리의 대상이며, 회원은 해당 제3자로부터 필요한 동의 또는 적법한 처리 근거를 확보하여야 합니다. 해당 정보는 회원이 서비스 내에서 지정한 열람·제공 범위 내에서만 처리되며, 회원의 별도 동의 없이 외부에 제공되지 않습니다.

(3) 대형 고객사 등 별도의 위수탁계약 체결을 요청하는 회원에 대하여는 회사가 별도의 위수탁계약을 체결할 수 있습니다. 이 경우 별도 계약이 본 방침과 충돌하면 별도 계약이 우선 적용됩니다.

4. 개인정보의 제공 및 국외이전

회사는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 관련 법령상 제출 의무가 발생한 경우, 통계 작성·학술 연구·시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우, 회원의 생명·안전에 급박한 위험 해소를 위한 경우, 회원이 사전 동의한 경우에는 제공합니다.

(1) 회원 동의 후 개인정보 제공이 발생하는 경우

회원 간 미팅 요청·수락, 사후관리, LP 리포팅 등이 이루어지는 경우 관리자의 개인정보가 다른 회원에게 제공됩니다. 이때 회사는 “제공받는 자, 제공 항목, 이용 목적, 보유·이용기간”을 사전 고지하고 명시적 동의를 얻습니다.

가. 회원 간 정보 제공

회원이 미팅 요청·수락, 사후관리, LP 리포팅 등의 과정에서 상대 회원에게 이미 제공한 정보는 관리자의 등록 해제, 회원의 탈퇴 또는 동의 철회 후에도 다음 범위에서 상대 회원이 보유·이용할 수 있습니다.

• 상대 회원이 적법하게 공유·저장한 게시물 및 정보로서 해당 회원의 서비스 이용에 필요한 범위

• 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 범위 (자본시장법, 벤처투자촉진법 등에 따른 펀드 운용 기록 보존 의무 포함)

• 분쟁 해결 및 법적 의무 이행을 위하여 필요한 범위

나. 외부 서비스에 대한 정보 제공

(2) 회사는 회원의 동의 외에 다음의 경우 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

• 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우

• 개인정보 처리를 위탁하기 위하여 제공하는 경우

• 법원의 제출명령 또는 법관이 발부한 영장에 따라 제공하는 경우

• 통계작성·연구·공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 제공하는 경우

• 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

(3) 개인정보의 국외이전

회사는 다음과 같이 국외에 개인정보를 제공하고 있습니다. 개인정보 보호법 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다. 본 개인정보의 국외 처리위탁 및 보관은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 근거하고 있습니다.

※ 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

관리자(정보주체)는 본 방침에 안내된 개인정보 보호책임자에게 이메일(privacy@kodebox.io)로 국외이전 거부 의사를 통지함으로써 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전을 거부하실 경우 본 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

(1) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

(2) 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

(4) 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 위의 “개인정보의 제공 및 국외이전”에서 안내하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기 및 절차

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

(1) 관리자(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리는 회원의 동의·승인을 거치지 않고 본인이 직접 행사할 수 있습니다.

(2) 회원은 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우 거부할 수 있습니다.

(3) 정보주체는 언제든지 ‘관리자 등록 해제’ 또는 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 관리자 등록 해제 시 해당 관리자가 등록한 회원의 서비스 이용에 영향이 있을 수 있습니다.

(4) 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 또는 서비스 내 [개인정보 관리] 메뉴를 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회사는 권리 행사 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 통지합니다.

(5) 권리 행사는 회원 및 관리자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

(6) 회원이 정정을 요청한 경우 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용·제공하지 않으며, 이미 제3자에게 제공한 경우 정정 결과를 지체 없이 통지합니다.

(7) 회사는 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 요구자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보보호를 위한 회사의 노력

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 「개인정보 보호법」에서 요구하는 수준 이상으로 보호합니다.

• 개인정보보호 내부 관리계획 수립·시행 (보호책임자 지정, 매년 점검)

• 접근 통제 및 접근 권한 제한, 침입차단·침입탐지 시스템 운영

• 암호화 조치 (비밀번호·고유식별정보·계좌·카드번호 외 이메일·휴대전화번호 추가 암호화)

• 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 정기 점검

• 보안프로그램 설치·갱신, 수시 백업

• 물리적 접근 통제 구역 설치 및 출입통제 절차 운영

9. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

(1) 회사는 회원에게 맞춤서비스 제공을 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

• 쿠키 사용 목적: 환경설정 유지, 서비스 편의 기능

• 거부 시 불이익: 최적화된 서비스·정보 제공에 어려움이 있을 수 있음

• 거부 방법: Chrome(설정>개인정보 보호 및 보안>쿠키), Safari(환경설정>개인 정보 보호), Firefox(옵션>개인 정보 및 보안), Edge(설정>쿠키 및 사이트 권한)

(2) 회사는 ‘웹 로그 분석 도구’를 사용하며, 위탁 과정에서 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

• 사용 목적: 서비스 이용 통계 분석을 통한 서비스 개선

• 거부·차단: [Google Analytics] https://tools.google.com/dlpage/gaoptout / [LogRocket] 이메일로 차단 요청

• 거부 시 불이익: 서비스 이용에 불이익 없음 (통계 분석에는 영향)

10. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

(1) 회사는 서비스 이용 과정에서 회원에게 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용합니다.

(2) 회사가 직접 수집·처리하는 행태정보:

• 수집 항목: 서비스 방문 이력, 클릭 내역, 검색 기록, 광고식별자

• 수집 방법: 회원이 서비스 방문 및 실행 시 자동 수집

• 수집·이용 목적: 맞춤형 서비스 안내, 회원 설정 조건에 따른 정보 제공

• 보유·이용 기간: 수신 거부 또는 쿠키 삭제 시까지

(3) 회원은 본 방침에 안내된 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 통하여 행태정보 관련 문의, 거부권 행사, 피해 신고를 접수할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 회원의 개인정보 관련 문의·불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

주식회사 코드박스

기타 개인정보 침해 신고·상담:

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

12. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 네이버파이낸셜 주식회사와 회사가 공동으로 제공하는 네이버페이 스타트업 서비스 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 대하여 회사(주식회사 코드박스)가 처리하는 개인정보에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스 또는 각 사의 단독 서비스에 대해서는 별개의 처리방침이 적용될 수 있습니다.

서비스에 링크된 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우, 회원의 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 처리방침이 적용되지 않습니다.

13. 서비스 제휴 종료 및 별도 동의의 존속

(1) 네이버파이낸셜과 회사 간 서비스 공동제공 제휴가 종료되는 경우에도 개인정보 처리 주체는 회사(주식회사 코드박스)로 변동이 없습니다. 다만 회사는 회원에게 제휴 종료 사실 및 그에 따른 서비스 제공 구조의 변경 내용을 확정일로부터 30일 이전에 공지합니다. 긴급한 사정으로 사전 공지가 불가능한 경우 지체 없이 공지하고 회원이 동의 철회 또는 이용계약 해지를 할 수 있는 충분한 기간을 부여합니다.

1. 공동사업 종료 및 향후 개인정보 처리 주체의 변경 내용

2. 변경 후 개인정보 처리 주체의 처리방침 적용 범위

3. 회원이 동의 철회 또는 이용계약 해지를 할 수 있는 절차

(2) 본 방침 제1조 1항 2)에 따라 회원이 코드박스 단독 서비스 및 네이버 검색 서비스 등에 별도 동의한 경우, 해당 동의는 제휴 종료 이후에도 동의 당시 명시된 목적·범위·기간 내에서 유효합니다. 회원은 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 해당 정보 이용은 즉시 중단됩니다.

공고일자: 2026년 07월 07일

시행일자: 2026년 07월 07일